Mỗi doanh nghiệp đều cần quan tâm và xây dựng lòng trung thành của khách hàng, vậy làm sao để đo lường và cần chú ý đến những chỉ số nào?
24
Th12
Th12
Tại hội nghị INBOUND 2018, CEO của HubSpot đã cho ra mắt mô hình tăng trưởng HubSpot Flywheel thay thế cho mô hình Funnel từng mang lại thành công lớn cho nền tảng này.
14
Th6
Th6
Conversion rate (CR) hay tỷ lệ chuyển đổi là phần trăm khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thật sự khi họ mua hàng hay dịch vụ của bạn.
09
Th6
Th6
Hiệu ứng mạng là một hiện tượng theo đó số lượng người hoặc người tham gia tăng lên sẽ nâng cao giá trị của một hàng hóa hoặc dịch vụ.
- 1
- 2