Mỗi doanh nghiệp đều cần quan tâm và xây dựng lòng trung thành của khách hàng, vậy làm sao để đo lường và cần chú ý đến những chỉ số nào?
Tại hội nghị INBOUND 2018, CEO của HubSpot đã cho ra mắt mô hình tăng trưởng HubSpot Flywheel thay thế cho mô hình Funnel từng mang lại thành công lớn cho nền tảng này.
Hiệu ứng mạng là một hiện tượng theo đó số lượng người hoặc người tham gia tăng lên sẽ nâng cao giá trị của một hàng hóa hoặc dịch vụ.
- 1
- 2