Ngày nay, việc tự học và rèn luyện các kỹ năng liên quan đến Content, SEO, Analytics hoặc rộng hơn là cả ngành Marketing không còn quá khó khi có các nền tảng trực tuyến hỗ trợ. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm các thông tin, nội dung và các hướng dẫn cơ bản, vì vậy các kỹ năng tự phát triển ngày càng trở nên cần thiết hơn.
Dưới đây là 5 kỹ năng bạn cần học, cập nhật hoặc cải thiện tốt hơn để tiếp cận với môi trường truyền thông đối với ngành Content nói riêng và Marketing nói chung.
Thời đại kỹ thuật số ngày càng phát triển đã và đang tạo ra một thế giới mới, nơi có nhu cầu mới, sáng tạo, tài năng con người và các kỹ năng kỹ thuật số mới.
Ví dụ, Google phát triển hơn 6.000 quy tắc chỉ trong một năm. (Họ nhận được hơn 1 triệu đơn phỏng vấn – tuy nhiên họ chỉ hợp tác với ít hơn 1% trong số đó).
Những nền tảng giáo dục truyền thống có thể không được chuẩn bị đúng cách cho thế hệ tiếp theo các kỹ năng thực sự cần thiết để hỗ trợ cho công việc trong tương lai.
Một nghiên cứu gần đây tại Đại học Kaplan, do Tập đoàn QuestResearch thực hiện và được xuất bản trên Forbes, cho thấy rằng:
“Có rất ít các tập đoàn tin tưởng vào khả năng sẵn sàng làm việc của sinh viên tốt nghiệp đại học. Chỉ 13% người trưởng thành ở Hoa Kỳ, 11% giám đốc điều hành cấp C (Chief – Trưởng, Điều hành) và 6% người được ủy thác đại học và cao đẳng thật sự đồng ý với những tuyên bố về sự chuẩn bị làm việc của sinh viên tốt nghiệp”.
Đó là lý do tại sao các kỹ năng tự phát triển ngày càng trở nên cần thiết hơn.
Vậy tin tốt là gì?
Nếu bạn là một người mới tham gia vào chuyên ngành Content Marketing hay thậm chí là ngành Marketing nói chung thì bằng đại học không phải lúc nào cũng là điều kiện tiên quyết để thành công.
Trên thực tế, Google thậm chí không yêu cầu bằng cấp – và họ đã công khai điều này trên các nền tảng trực tuyến, thay vào đó bạn có thể đề xuất các chứng chỉ nghề nghiệp và các kỹ năng tự phát triển có liên quan. Bên cạnh đó, Apple, Tesla, IBM và thậm chí Whole Foods, Costco, Hilton, Bank of America,… cũng đang làm việc tương tự và họ không yêu cầu bằng cấp.
Vì vậy, bạn có thể kiếm được một công việc tuyệt vời mà không cần bằng đại học.
Nhưng bằng cách nào và mọi chuyện có đơn giản như vậy?
Đúng, sự thật là các công ty trên họ sẽ không cần đến tấm bằng tốt nghiệp đại học của bạn. Tuy nhiên, điều họ cần ở các ứng viên là các kỹ năng tự phát triển, sẵn sàng học hỏi, có tinh thần tự học và các nền tảng cơ bản sẵn sàng đáp ứng cho mục đích việc làm của họ.
Sau đây, VLINK sẽ chia sẻ với bạn 5 kỹ năng cần xây dựng để có thể giành được vị trí sẵn sàng cho môi trường truyền thông trong ngành Content Marketing năm 2021.
Hiểu biết về Chiến lược Thương hiệu (Brand Strategy)
Bạn không thể thành công trong bất kỳ vị trí Content Marketing nào trừ khi bạn hiểu cơ chế hoạt động của những gì xảy ra bên dưới lớp vỏ bọc của chúng.
Chiến lược nội dung – một ngành mới phát triển chỉ khoảng 10 năm nay mặc dù nền tảng cơ bản của nó đã có từ hàng ngàn năm trước. Nếu bạn không biết cách xây dựng chiến lược thương hiệu, thì chúng có sáu điểm cốt lõi sau:
Kiến thức cơ bản:
- Biết cách xác định chiến lược nội dung và các thành phần khác trong chiến lược như thế nào.
Kiến thức hữu ích:
- Biết khách hàng mục tiêu của bạn là ai và cách xây dựng yếu tố khác biệt hóa thương hiệu.
- Biết cách tìm kiếm, chọn lọc, sáng tạo và ghép các từ khóa hay, hiệu quả.
- Biết cách xây dựng uy quyền theo thời gian với trang web thương hiệu chuyên dụng.
- Biết cách tạo nội dung tuyệt vời, thú vị, sáng tạo, được tối ưu hóa chuẩn SEO một cách nhất quán và tự nhiên, liền mạch.
- Cách lên kế hoạch nội dung có quy trình, áp dụng các hệ thống quản lý nội dung (nội dung là gì, thời gian viết bài, thời gian post bài, chiến lược quảng cáo với mục đích gì,…) và việc duy trì phát triển liên tục nội dung đó.
Thành thật mà nói thì các bước này không đơn giản như việc tôi đang viết ra cho bạn xem. Việc lập một kế hoạch thương hiệu dài hạn, sáng tạo content chuẩn SEO, chuẩn chỉnh tối ưu hóa SEO website, dự đoán hiệu quả chiến lược cũng đã là một quá trình nghiên cứu và cần có kỹ năng, kinh nghiệm của các chuyên gia seo chuyên nghiệp.
Nếu bạn là người mới nhưng muốn được coi trọng trong môi trường này và có được một công việc phù hợp dựa trên bộ kỹ năng tự phát triển của mình, hãy cân nhắc tìm người cố vấn và sẵn sàng đầu tư vào một vài khóa học về cách xây dựng chiến lược Content Marketing do các chuyên gia trong ngành hướng dẫn.
Một ý tưởng khác mà nhiều bạn trẻ đang áp dụng là học các kiến thức cơ bản, tổng quát sau đó tìm một công việc thực tập để hiểu được bản chất công việc, từ đó tự nâng cao các kỹ năng và phát triển bản thân theo thời gian.
Bên cạnh đó, hiện cũng đang có nhiều dịch vụ SEO bên ngoài có thể giúp bạn lập ra một chiến lược truyền thông thương hiệu bền vững cho doanh nghiệp của bạn.
Hãy thuê các chuyên gia SEO chuyên nghiệp, họ có thể phân tích và tư vấn cho bạn về các chiến lược Content Marketing, cách thiết kế web và hướng đi đúng cho riêng ngành hàng của bạn.
Hiểu biết về SEO Content Marketing
Có lẽ 2020 là năm ngành SEO phát triển vượt trội nhất trong lịch sử truyền thông. Có rất nhiều chiến dịch SEO đi vào chi tiết hơn như SEO Website, SEO Maps, Search, Hình ảnh,…
Sau đây là một vài lý do vì sao tất cả các Marketers và các thương hiệu dần chuyển sang SEO:
- Hơn 90% lưu lượng truy cập của Hoa Kỳ đến từ Google: Google tìm kiếm, Google Hình ảnh và Google Maps.
- SEO thúc đẩy lượng truy cập gần gấp 11 lần so với các phương tiện truyền thông xã hội không phải trả tiền.
- 68% các trải nghiệm trực tuyến bắt đầu bằng công cụ tìm kiếm.
Inbound SEO Content là một thắng lợi trong thời đại ngày nay, nơi các tìm kiếm trên Google tăng gấp đôi mỗi ngày trong một tháng vào năm 2020.
Trong đại dịch COVID-19 (tháng 3 năm 2020 – hiện tại), lưu lượng tìm kiếm trên Google đã tăng từ 3,6 tỷ lượt tìm kiếm / ngày lên 6 tỷ lượt tìm kiếm / ngày.
Tóm lại, lượng người sử dụng Google để tìm kiếm câu trả lời cho thắc mắc của họ về nhu cầu, dịch vụ, sản phẩm, thông tin,… chưa bao giờ lớn hơn thế.
Ngày nay, kiến thức SEO được xem như là một bộ kỹ năng riêng biệt mà bất kỳ chuyên viên Marketing nào cũng cần có.
Chúng xoay quanh các vấn đề về content, tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm, duy trì và cập nhật nội dung cũ, sáng tạo nội dung mới, theo dõi và đánh giá hiệu quả dựa vào các công cụ đo lường nội dung như: Google Analytics, SEMrush, Ahrefs, Yoast.
Phần lớn các doanh nghiệp vừa và nhỏ ngày nay khi thuê một bạn Content Marketing đều kèm thêm yêu cầu có kỹ năng, kiến thức hiểu biết về SEO.
Thậm chí, khi bạn ứng tuyển vào các doanh nghiệp lớn, nếu bạn có kỹ năng về SEO và Content kết hợp thì bạn sẽ có nhiều ưu thế hơn so với các ứng viên khác.
Hãy tìm hiểu, xây dựng và tích lũy kiến thức của bạn trong lĩnh vực này.
Tìm và theo dõi các chuyên gia SEO uy tín, cân nhắc tham gia một khóa học SEO và xây dựng nền tảng kiến thức, kỹ năng SEO của bạn thật vững chắc.
Nó sẽ trở nên đáng giá trong khoảng thời gian sắp tới.
Hiểu biết về định dạng Online Content
Online Content (các nội dung trực tuyến) tuyệt vời trông như thế nào?
Bạn có thể nhanh chóng xác định nó?
Tôi có thể dám chắc một điều rằng bạn không thể tiến xa trong ngành Content Marketing nếu bạn không trau dồi kỹ năng nhận diện nội dung của mình.
Các thương hiệu sẽ không khoan nhượng khi nói đến chất lượng nội dung mà họ đang mong đợi đội ngũ Content Marketing của họ sản xuất.
Vì vậy, bạn hãy biết cách xác định nội dung thật sự tốt trên các định dạng sau:
- Các bài đăng trên mạng xã hội.
- Các bài viết trên trang web.
- Mô tả sản phẩm.
- Nội dung đoạn mô tả meta.
- Blog.
- Tiêu đề bài viết.
- Email.
- Các nghiên cứu điển hình.
- Sách điện tử.
- Các đoạn mô tả trong videos.
- …
Tất cả những định dạng nội dung trên đều được sử dụng trong nhiều loại chiến dịch Content Marketing bất kể ngành nghề nào.
Nếu bạn không có kỹ năng nhận diện nội dung tốt, hãy xây dựng nó bằng cách tìm một công việc thực tập tại một Content Agency, hãy chấp nhận một hợp đồng với mức lương thấp hơn để đổi lấy các kỹ năng xây dựng nội dung hoặc đầu tư vào một khóa học viết nội dung trực tuyến.
Khả năng khảo sát theo chiều sâu
Bạn nên học cách tìm ra các phương pháp nghiên cứu ban đầu để có được số liệu, câu trả lời, ý kiến trong thời gian sớm nhất mà không phải là các số liệu khảo sát đã cũ, lỗi thời.
Ví dụ: nếu nguồn nghiên cứu của bạn là một blog có liên quan đến một khảo sát từ năm 2018, tùy thuộc vào ngành và mục tiêu khách hàng hiện tại của bạn, dữ liệu đó có thể đã lỗi thời và sẽ không có tác dụng đối với nội dung của bạn.
Kỹ năng tìm kiếm các số liệu thống kê và nguồn cung cấp thông tin tuyệt vời cho nội dung bạn xây dựng hoặc quản lý trong một chiến dịch Content Marketing chỉ cần nghiên cứu sâu hơn một chút so với người bình thường.
Số liệu thống kê cập nhật mới và dữ kiện quan trọng trong thời đại niềm tin khách hàng được đặt lên hàng đầu hiện nay là một trong những yếu tố mua hàng quan trọng nhất mà người tiêu dùng cân nhắc khi sử dụng sản phẩm của một thương hiệu.
Bạn chỉ nên sử dụng các số liệu của các nghiên cứu, khảo sát trong vòng 12 tháng gần nhất.
Tầm nhìn về chiến lược Content Marketing
Đây là một kỹ năng nâng cao hơn các kỹ năng tự phát triển khác mà tôi rất thích và nó cũng thể hiện tính kiên trì.
Để một chiến dịch Content Marketing thành công, bạn cần phải có một cam kết dự đoán kết quả thành công cho chiến dịch của bạn.
Joe Pulizzi – người sáng lập Content Marketing Institute và là hội nghị tiếp thị nội dung lớn nhất hành tinh, đã nói rằng ông phải mất 12-18 tháng để thấy một nội dung thành công.
Theo Pulizzi, lý do lớn nhất dẫn đến thất bại trong các chiến dịch Content Marketing đơn giản là các công ty không đủ kiên nhẫn và kết thúc chiến dịch quá sớm.
Nghe có vẻ đơn giản như vậy, nhưng nếu bạn đang tham gia vào ngành tiếp thị nội dung, đây là điều bạn phải biết và lưu ý.
Hãy là người đề xuất một trong những lý do lớn nhất dẫn đến thành công của một chiến dịch tiếp thị nội dung – thời gian của chiến dịch để một công ty đủ kiên nhẫn gắn bó với chiến dịch đó, đồng ý sản xuất nội dung xây dựng thương hiệu và yếu tố tin cậy của họ theo thời gian.
Kết luận
Ngoài các kỹ năng về Content, SEO, lập chiến lược, tầm nhìn,… còn rất nhiều kỹ năng mềm và cả các kỹ năng cứng khác bên cạnh bạn có thể tự rèn luyện và phát triển chúng.
Tuy nhiên, tôi tin đây là 5 kỹ năng tiếp thị nội dung sáng tạo và bất ngờ cực kỳ quan trọng mà bạn cần thành thạo khi viết content.
Cuối cùng, bạn có thể tham gia vào một công ty thiết kế website, dịch vụ SEO web hoặc một Content Agency để có thể áp dụng các kỹ năng cũ và rèn luyện thêm các kỹ năng mới.
Hãy tin tôi, bạn càng có nhiều kỹ năng hỗ trợ trong công việc thì hiệu quả, năng suất công việc sẽ được tăng cao, đồng thời sếp bạn sẽ đánh giá năng lực của bạn vượt trội hơn các nhân viên khác đấy. Tốt nhất là bạn nên có một kế hoạch để xây dựng và phát triển các kỹ năng dành riêng cho bạn.
Chúc bạn thành công!
Bài viết tham khảo từ Content Marketing: 5 Unexpected Skills to Build in 2021 của Search Engine Journal.
