Mục tiêu #
Thiết kế SLA phản hồi lead để tăng tỷ lệ chốt mà không cần tăng quá nhiều lead.
Công thức #
- Win Rate = Deal thắng / Deal đủ điều kiện
- Pipeline Coverage = Giá trị pipeline / Doanh thu mục tiêu
Ví dụ: dịch vụ kế toán #
Mục tiêu 400,000,000 VND. Win rate 29%, deal 70,000,000 VND. Cần 6 deal thắng. Coverage 3x: pipeline ≈ 1,200,000,000 VND.
